문화관광콘텐츠개발 ISO인증


일부 무형으로 인식되어 왔던 <u>문화관광콘텐츠를 유형화하여 팔 수 있는 상품으로 개발하는 것</u>이 바로 문화관광콘텐츠 상품개발에 있어 ISO입니다. 여기에 해당하는 콘텐츠는 문화관광 전분야에 걸쳐 1차 기획, 2차 기초콘텐츠개발, 3차 패키지콘텐츠개발, 4차 디자인편집, 5차 마케팅, 6차 고객관리 등으로 나누게 됩니다. 이를 각 단계별로 세부업무메뉴얼을 만들고 시설네트워크시스템구성, 인적네트워크시스템구성, 메뉴얼교육이 이루어진 후 문화관광콘텐츠개발, 상품생산, 판매 순으로 완료됩니다. 이처럼 하나의 문화관광콘텐츠를 상품으로 개발하는 과정은 복잡하고 어렵지만 반드시 거쳐야 할 과정이기도 합니다.

지금까지는 샘플없이 샘플을 만들어 오면서 다소 혼란스러운 부분이 있었습니다. 그러나 ISO국제표준기구 심사를 통해 세계최초로 문화관광콘텐츠개발 인증을 받음으로 국제표준시스템을 완성하였고, 효율적인 회사운영과 대내외적인 경쟁력을 강화할 수 있는 계기가 되었습니다. 본사는 지난 15년 동안 콘텐츠개발에 집중투자해오면서 현재 표준화작업이 상당부분 진행된 상태입니다. 또한, 개발된 콘텐츠를 팔 수 있는 쇼핑몰개발이 마무리단계에 있으며 시험운영에 들어갈 계획입니다.

관광산업은 문화관광콘텐츠시장이 어떻게 활성화되느냐에 따라 결정되는 것입니다. 앞으로 콘텐츠시장 활성화는 새로운 일자리 창출과 지역경제 활성화에도 크게 기여할 것으로 봅니다. 관광콘텐츠란 크고 작은 유, 무형의 대상에 가치 있는 의미를 부여하여 하나의 스토리를 만들어 다양한 대상들이 이용할 수 있도록 종합적인 상품으로 완성해 관광산업 발전에 기여할 수 있도록 개척해 나갈 것입니다.